服务能力

拥有十七年数据中心专业运维经验,目前在职工程师超过200人,80%拥有5年机房运维经验,60%工程师获得相关等级证书,包含PMP、ITSS服务项目经理、ITIL V3、ISO20000、CISP、MCSE、ORACLE、RHCE、RHCSA、CCNP、CCNA、MCITP、MCTS、MCDBA、ITSS服务工程师。

服务团队

顶尖的技术支持团队

  • CCIE互联网专家
  • PMP高级项目经理
  • ITSS高级项目经理
  • ITILV3高级工程师
  • CCNP高级工程师

专业的机房运维团队

  • 15分钟极速响应
  • 7*24小时机房值班
  • ITIL合规性流程与ITSM管理
  • 客户信赖的服务管理体系

成熟的项目管理团队

  • SLA管理服务品质保证
  • 客户服务管理品质保证
  • 交付质量管理品质保证
  • 资源协调管理品质保证